1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Halil Fatih Ezen
- Adres: Barbaros Mah. Atatürk Cad. Kıyı AVM Kat 2 No: 24, 17000 Merkez/Çanakkale
- Vergi dairesi: Çanakkale Vergi Dairesi Müdürlüğü
- Vergi numarası: 3840402909
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 554 940 75 22
2. Ürünün temel nitelikleri
Satın alınan ürün, elektronik ortamda (PDF) teslim edilen bir e-kitaptır. Fiziksel bir kopya gönderilmez. Kitabın adı, konusu, içindekiler ve sayfa sayısı gibi temel nitelikleri, satın almadan önce ilgili e-kitabın ürün sayfasında ayrıca gösterilir.
Kartla ödenebilen ikinci kalem antrenman ve beslenme koçluğu hizmetidir: kişiye özel program, beslenme planı ve seçilen pakete göre birebir ya da grup dersi. Paketin kapsamı ve süresi hizmet başlamadan önce alıcıyla birlikte belirlenir ve üye alanındaki üyelik kaydında gösterilir.
3. Satış fiyatı
Satın alınacak e-kitabın KDV dahil satış fiyatı, ürün sayfasında ve ödeme adımına geçmeden önce alıcıya açıkça gösterilir. Fiyata ek olarak alıcıdan talep edilecek ayrıca bir kargo veya hizmet bedeli bulunmaz.
Koçluk hizmetinin KDV dahil bedeli, üye alanındaki üyelik kaydında ve ödeme adımına geçmeden önce gösterilir. Bedel tek seferde ya da parça parça ödenebilir; kalan tutar üye alanında her zaman görünür.
4. Ödeme biçimi
Ödeme, kredi/banka kartı ile PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri satıcı sunucularında saklanmaz. Belirli bir tutarın üzerindeki ödemelerde taksit seçeneği sunulabilir; taksit vade farkı alıcıya aittir ve taksit seçilmeden önce ödeme ekranında gösterilir. Koçluk hizmeti bedeli ayrıca nakit veya havale/EFT ile de ödenebilir.
5. Teslimat biçimi
Ürün kargoyla değil, elektronik ortamda teslim edilir. Ödeme onaylandıktan sonra alıcının bildirdiği e-posta adresine kitaba erişim bağlantısı gönderilir; bu bağlantı üzerinden kitap site içinde okunabilir ve indirilebilir.
Koçluk hizmeti, üyelik kaydında yazan başlangıç ve bitiş tarihleri arasında üye alanı üzerinden sunulur; dersler taraflarca belirlenen takvimde yapılır.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödemenin onaylanmasıyla birlikte kitaba erişimin anında açılacağını ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını satın alma formundaki onay kutusuyla kabul eder. Ayrıntı için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakınız.
Koçluk hizmetinde alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı vardır. Hizmetin bu süre dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanması hâlinde, Yönetmelik m.15/1-h uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet başlamış ama tamamlanmamışsa, sunulan kısmın bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir; bkz. Teslimat ve İade Koşulları.
7. Şikâyet ve başvuru mercii
Satın alma ile ilgili şikâyet ve taleplerinizi öncelikle [email protected] adresine iletebilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan hallerde ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.
8. Onay
Alıcı, satın alma formunda bu ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini onaylayarak ödeme adımına geçer.